COVER FLY
অভিযোগ অনুযায়ী, Cover Fly থেকে স্বচ্ছ কাস্টমাইজড মোবাইল কভার অর্ডার করা হলেও ক্রেতাকে জানানো ছাড়াই কালো কভারে ডিজাইন প্রিন্ট করে পাঠানো হয়। সঠিক কভার দেওয়ার প্রতিশ্রুতির পর পেজ থেকে ব্লক করার অভিযোগও রয়েছে।
মোট ক্ষতির পরিমাণ
৭০০৳
প্রতারণামূলক কার্যক্রমের রিপোর্ট পাওয়া গেছে!
কমিউনিটির সদস্যরা এই আইডি বা পেজের বিরুদ্ধে প্রতারণার অভিযোগ করেছেন।
টাকা পাঠানো বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে সবসময় নাম, নম্বর এবং পেমেন্টের বিবরণ ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
ঘটনার বর্ণনা
❌ FRAUD ALERT — Cover Fly থেকে আমার খারাপ অভিজ্ঞতা! ❌ আমি Cover Fly পেজ থেকে একটি transparent customized mobile cover অর্ডার করেছিলাম। অর্ডার করার সময় আমি যে ডিজাইনটি দিয়েছিলাম, সেটি স্বচ্ছ কভারে প্রিন্ট করার কথা ছিল। কিন্তু প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর দেখি, আমার অর্ডার করা transparent cover-এর পরিবর্তে কালো কভারে আমার ডিজাইন প্রিন্ট করে পাঠানো হয়েছে। ফলে আমি যে ধরনের কভার অর্ডার করেছিলাম, সেটার সঙ্গে পাওয়া কভারটি সম্পূর্ণ আলাদা ছিল। বিষয়টি নিয়ে পেজের সঙ্গে যোগাযোগ করলে প্রথমে তারা বিষয়টি অস্বীকার করে। পরে তারা স্বীকার করে যে transparent cover নাকি তাদের কাছে available ছিল না, তাই তারা কালো কভারেই ডিজাইন প্রিন্ট করে পাঠিয়েছে। আমার প্রশ্ন হলো—transparent cover যদি available না-ই থাকে, তাহলে অর্ডার নেওয়ার আগে আমাকে জানানো হলো না কেন? আমার অনুমতি ছাড়া অন্য একটি কভারে ডিজাইন প্রিন্ট করে পাঠানোর সিদ্ধান্ত তারা নিজেরা কীভাবে নিল? পরে তারা আমাকে আশ্বস্ত করে যে transparent cover available হলে সঠিক কভারটি পাঠিয়ে দেবে। কিন্তু কিছুদিন পর দেখি, তারা আমাকে তাদের Facebook page থেকে block করে দিয়েছে। আমি অর্ডার করার সময় কী চেয়েছিলাম এবং তারা কী পাঠিয়েছে—দুটোর ছবিই evidence হিসেবে সংযুক্ত করেছি। আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে বলছি, অর্ডার করার আগে সবাই ভালোভাবে যাচাই করে নেবেন। বিশেষ করে customized product-এর ক্ষেত্রে আপনার অর্ডার করা design, product type এবং material available আছে কিনা আগে থেকেই নিশ্চিত হয়ে নিন। আমার সঙ্গে যে অভিজ্ঞতা হয়েছে, তার ভিত্তিতে আমি অন্যদেরও সতর্ক থাকতে বলছি। ⚠️
যাচাইকরণ (Verification)
প্রমাণ (Evidence)
প্রমাণ যাচাইকৃতপ্রমাণের অপব্যবহার কমাতে ডাউনলোড, ড্র্যাগ এবং নতুন ট্যাবে খোলার সাধারণ অপশন বন্ধ রাখা হয়েছে।
সচেতন থাকুন, একসাথে
আমাদের Facebook গ্রুপে অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন, অন্যদের সতর্ক হতে সাহায্য করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
Cover Fly-এর বিরুদ্ধে কী অভিযোগ করা হয়েছে?
অভিযোগ অনুযায়ী, ক্রেতা transparent customized mobile cover অর্ডার করলেও তাকে না জানিয়ে black cover-এ ডিজাইন প্রিন্ট করে পাঠানো হয়। পরে সঠিক কভার দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়া হলেও ক্রেতাকে পেজ থেকে ব্লক করার দাবি করা হয়েছে।
অর্ডার করা পণ্যের পরিবর্তে অন্য পণ্য পাঠালে কী করা উচিত?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর অর্ডারের ছবি, invoice এবং পাওয়া পণ্যের ছবি বা ভিডিও সংরক্ষণ করুন। এরপর বিক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করে সঠিক পণ্য বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে replacement/refund দাবি করুন।
কোনো পণ্য স্টকে না থাকলে বিক্রেতার কী করা উচিত?
পণ্য available না থাকলে অর্ডার নেওয়ার আগেই ক্রেতাকে জানানো উচিত। বিকল্প পণ্য পাঠানোর আগে অবশ্যই ক্রেতার অনুমতি নেওয়া উচিত।
Customized product অর্ডার করার আগে কী যাচাই করা উচিত?
Customized product-এর ক্ষেত্রে material, color, size এবং design আগে থেকেই লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন। সম্ভব হলে অর্ডারের details-এর screenshot রেখে দিন, যাতে পরবর্তীতে কোনো সমস্যা হলে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা যায়।
বিক্রেতা অভিযোগের পর ব্লক করে দিলে কী করবেন?
অর্ডারের তথ্য, payment proof, chat এবং ব্লক করার আগের কথোপকথনের screenshot সংরক্ষণ করুন। এরপর প্রয়োজনে পেজের বিরুদ্ধে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।
এই রিপোর্ট প্রকাশের উদ্দেশ্য কী?
এই রিপোর্টের উদ্দেশ্য হলো একজন ক্রেতার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তুলে ধরা, যাতে অন্যরা Cover Fly থেকে customized mobile cover অর্ডার করার আগে পণ্যের availability এবং বিক্রেতার replacement policy যাচাই করে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
কমিউনিটি যাচাই
আপনার মতামত দিয়ে অন্যদের সাহায্য করুন
পাবলিক সেফটি নোটিশ
সাধারণ মানুষের সচেতনতা ও নিরাপত্তার স্বার্থে এই রিপোর্টটি প্রকাশ করা হয়েছে। কোনো আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে TrustCheck BD ব্যবহারকারীদের স্বাধীনভাবে তথ্য ও সত্যতা যাচাই করে নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করে।