Express Pay AI

৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে WhatsApp নম্বর +880 1975-547069 থেকে আমাকে “Claude Max 1 Year” সাবস্ক্রিপশন ৳1,399 টাকায় দেওয়ার অফার করা হয়। তাদের নির্দেশনা অনুযায়ী আমি Gmail address দিই এবং সম্পূর্ণ টাকা পরিশোধ করি। আমাকে বলা হয়েছিল অল্প সময়ের মধ্যেই subscription activate করা হবে। Payment করার পর seller প্রথমে invitation/activation-এর কথা বললেও পরে জানায় যে “1 year subscription blocked/unavailable” এবং subscription পেতে হলে আমাকে আরও টাকা দিয়ে 3 Years Subscription নিতে হবে। তাদের পক্ষ থেকে একটি email-ও পাঠানো হয় যেখানে 1-year plan unavailable বলে 3-year premium plan নেওয়ার কথা বলা হয়। আমি অতিরিক্ত টাকা দিতে অস্বীকৃতি জানিয়ে আমার ৳1,399 full refund চাই। তখন seller আমাকে বোঝানোর চেষ্টা করে যে refund আনতে অনেক ঝামেলা ও সময় লাগবে এবং 3-year subscription নেওয়াই ভালো। তারা বলে: “3 years subscription replacement guarantee সহ পাবেন” এবং discount দেওয়ার কথাও বলে। আমি বারবার refund চাইলে ৩০ সেপ্টেম্বর রাত ৯:৩৬ মিনিটে seller জানায় যে তারা আমার subscription request cancel করে refund request করবে এবং তাদের card-এ refund আসার পর bKash/Nagad-এ টাকা ফেরত দেবে। তাদের অনুরোধ অনুযায়ী আমি আমার bKash number-ও প্রদান করি। কিন্তু এরপর আমি একাধিকবার message দিয়ে refund-এর status জানতে চাইলেও তারা আর কোনো পরিষ্কার উত্তর দেয়নি এবং payment ফেরতও দেয়নি। পরবর্তীতে আমি Claude/Anthropic-এর official subscription information যাচাই করে দেখি, তাদের official Claude Max plan-এর সঙ্গে seller-এর দেওয়া 1-year/3-year subscription offer-এর তথ্য মিলছে না। এছাড়া তাদের পাঠানো email-টির sender domain-ও official Anthropic domain-এর সঙ্গে মেলেনি। Payment নেওয়ার পর পূর্বে বলা service না দিয়ে অতিরিক্ত টাকা দিয়ে 3-year package নেওয়ার চাপ, refund চাইলে বিলম্বের কথা বলা এবং refund promise করার পর যোগাযোগ না করার কারণে আমি প্রতারণার আশঙ্কা করছি। আমার কাছে WhatsApp conversation, payment proof, email screenshot, sender details এবং seller-এর contact information সংরক্ষিত আছে। আমি আমার পরিশোধ করা ৳1,399 ফেরত চাই এবং বিষয়টি যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অনুরোধ করছি।