Festive - চুড়িয়া

Fraud Alert ❗❗ আমি Festive-চুড়িয়া নামের একটি ফেসবুক পেজ থেকে কিছু কাঁচের চুড়ি অর্ডার করি। তাদের নিয়ম অনুযায়ী ২৫০ টাকা অগ্রিম পরিশোধ করে অর্ডার কনফার্ম করি। আমি ভেবেছিলাম, কাঁচের চুড়ি হওয়ায় হয়তো নিরাপত্তার জন্য কিছু অগ্রিম নিচ্ছে। কিন্তু অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তারা জানায়, ডেলিভারির আগে পুরো টাকাই বিকাশে পরিশোধ করতে হবে। এরপর নাকি আমার ফোনে একটি ভেরিফিকেশন কোড যাবে, আর সেই কোড ডেলিভারি ম্যানকে বললেই পার্সেল দেওয়া হবে। আমি বলি, বাকি টাকা আমি Cash on Delivery-তে দিতে চাই। কিন্তু তারা কোনোভাবেই রাজি হয়নি। বারবার একই কথা বলতে থাকে—আগে পুরো টাকা পাঠাতে হবে, তারপরই কোড দেওয়া হবে। এরই মধ্যে ডেলিভারি ম্যান শুধু ফোন করে সেই কোড ও পুরো টাকা চাইতে থাকে। কিন্তু তিনি কখনো আমার সামনে এসে পার্সেল দেখানোর চেষ্টা করেননি। আমি তাদের বলি, প্রোডাক্ট হাতে না দেখে পুরো টাকা পরিশোধ করব না। যদি প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা বা ক্ষতি থাকে, তাহলে আমি কীভাবে নিশ্চিত হব? তখন তারা আমাকে বলে, "তাহলে অর্ডার ক্যানসেল করে দিন।" আমি অর্ডার ক্যানসেল করে আমার ২৫০ টাকা ফেরত চাইলে তারা জানায়, এই টাকা ফেরত দেওয়া হবে না, কারণ নাকি তাদের "পাঠানোর খরচ" হয়ে গেছে। এরপর তারা জানিয়ে দেয়, "যা ইচ্ছা করেন।" আরও একটি বিষয় আমার সন্দেহজনক লেগেছে। তারা শুধুমাত্র Messenger Call-এ কথা বলেছে। কিন্তু যে বিকাশ নম্বরগুলো দিয়ে টাকা নিয়েছে, সেই নম্বরগুলোতে ফোন করলে কখনো কল রিসিভ করেনি। আমি দীর্ঘদিন ধরে অনলাইনে কেনাকাটা করি এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই Cash on Delivery ব্যবহার করি। কিন্তু এই ধরনের নিয়ম ও আচরণের মুখোমুখি আগে কখনো হইনি। আমি আমার অভিজ্ঞতাটি শেয়ার করছি, যাতে ভবিষ্যতে কেউ Festive-চুড়িয়া সম্পর্কে সার্চ করলে এই অভিযোগটি দেখতে পারেন এবং অগ্রিম টাকা পাঠানোর আগে বিক্রেতাকে ভালোভাবে যাচাই করেন।