Juwel Jamdani House

এপ্রিল মাসে Juwel Jamdani House পেজ থেকে একটা শাড়ি অর্ডার করেছিলাম—পিঙ্ক কালারের মধ্যে গোল্ডেন আর সিলভার জরি দিয়ে করার কথা ছিল। ২০,০০০ টাকার শাড়ির জন্য প্রায় ৯,০০০ টাকা বুকিং মানি দিয়ে শাড়ি বানাতে বলি। কয়েকদিন পর উনি মেসেজ করে বলেন শাড়ি বানানো হয়েছে। কিন্তু উনার নিজের ইচ্ছায় শুধু সিলভার জরি দিয়ে করে দিয়েছেন। আমি বললাম আমি তো সিলভার-গোল্ডেন দুইটাই ইউজ করতে বলেছিলাম। উনি বলেন গোল্ডেন দিলে ভালো লাগবে না, তাই সিলভার দিয়ে করে ফেলেছেন। অলরেডি কিছু টাকা পে করে দেওয়ায় মেজাজ কন্ট্রোল করি। পরে ফুল পেমেন্ট করার এক সপ্তাহ হয়ে গেলে আবার নক করি—শাড়িটা পাঠিয়েছেন? বলেন আজকে পাঠাব। পরদিন আবার জিজ্ঞেস করি, বলেন জি। কোনো সেন্ডিং নোট বা রাইডার অ্যাসাইন করা হয়েছে কি না কিছুই বলেননি। এর মধ্যে অন্য অনেক পেজ থেকে জিনিস কিনেছি, অনেক পার্সেল বাসায় গেছে। ভাবছিলাম এটাও গেছে। দেশে এসে দেখি সব পার্সেল পেয়েছি, শুধু এই শাড়িটা নেই। এখন উনারা কোনো সেন্ডিং নোট দিতে পারছেন না। সেন্ডিং নোট চাইলে বলেন, “আমরা ঢাকার মধ্যে নিজের মানুষ দিয়ে পাঠাই।” অথচ আমার ডেলিভারি ছিল কুমিল্লায়—এটাও ব্যাখ্যা করতে পারেননি। এত বড় পেজ এরকম করবে আমি বুঝতে পারছি না। এত টাকার শাড়ি। এটা কি হয়রানি না? ভোক্তা অধিদপ্তরে কমপ্লেইন করার কথা ভাবছি।