MirBazaar

প্রিল মাসে আমি Mirbazaar নামের একটি ফেসবুক পেজ থেকে দুটি ইক্কাত কটন ড্রেস অর্ডার করি। মোট মূল্য ছিল ৩,৬০০ টাকা। তাদের নিয়ম ছিল ১,৮০০ টাকা অগ্রিম দিতে হবে। তবে পুরো টাকা অগ্রিম দিলে ডিসকাউন্ট দেওয়া হবে বলে জানানো হয়। সেই অফারের কথা বিশ্বাস করে আমি ৩,২৪০ টাকাই অগ্রিম পরিশোধ করি। অর্ডার করার সময় কিংবা তাদের পোস্টের কোথাও এটি প্রি-অর্ডার—এমন কোনো তথ্য উল্লেখ ছিল না। পেমেন্ট করার পর আমি জানতে চাই, ড্রেসগুলো কবে পাব। তখন তারা জানায় ১৫–২০ দিনের মধ্যে ডেলিভারি হবে। অথচ আমার ড্রেসগুলো এক সপ্তাহের মধ্যেই দরকার ছিল। টাকা যেহেতু আগেই দিয়ে ফেলেছিলাম, তাই অপেক্ষা করা ছাড়া আর কোনো উপায় ছিল না। ১৫–২০ দিন পেরিয়ে যাওয়ার পরও কোনো আপডেট পাইনি। এরপর যতবার যোগাযোগ করেছি, প্রতিবারই নতুন করে বলা হয়েছে— "এই সপ্তাহে পাবেন" "আগামী সপ্তাহে পাঠিয়ে দিচ্ছি" "আর একটু অপেক্ষা করুন" কিন্তু এপ্রিল থেকে আগস্ট চলে এলেও আমি না ড্রেস পেয়েছি, না রিফান্ড পেয়েছি। আমি রিফান্ড চাইলে সেটিও বারবার দেওয়ার আশ্বাস দেওয়া হয়েছে, কিন্তু বাস্তবে কোনো টাকা ফেরত পাইনি। পরে অফিসের সহকর্মীদের সঙ্গে বিষয়টি শেয়ার করার পর জানতে পারি, আমার মতো আরও দুজন একই ধরনের অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হয়েছেন। এই তথ্য আগে জানলে আমি কখনোই এই পেজ থেকে অর্ডার করতাম না। বর্তমানে তারা আমার ফোন রিসিভ করছে না এবং মেসেজেরও কোনো উত্তর দিচ্ছে না। আমি আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতাটি শেয়ার করছি, যাতে ভবিষ্যতে কেউ Mirbazaar সম্পর্কে সার্চ করলে এই অভিযোগটি দেখতে পারেন এবং অনলাইনে অগ্রিম টাকা পাঠানোর আগে বিক্রেতাকে ভালোভাবে যাচাই করতে পারেন।