Nenna Wear

আমি Nenna Wear পেজ থেকে দুইটা ড্রেস দেখে অর্ডার দিয়েছিলাম। ওদের যখন ড্রেসের রিয়েল পিক দিতে বলি, তখন তারা ছবি দিয়েছিল এবং বলেছিল ওয়াশএবল।অর্ডার দেওয়ার পর যেদিন পেলাম, সেদিন দেখি ছবির সাথে কোনো মিল নেই। লিটারেলি ছবিতে যে ডিজাইন আর কাপড় দেখানো হয়েছে, সেটা একটা—আর দেওয়া হয়েছে আরেকটা।যখন এটা পয়েন্ট আউট করি, তখন বলল ভুল হয়ে গেছে, এক্সচেঞ্জ করে নিন—কিন্তু এক্সচেঞ্জের আগে আপনাকে আবার ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে। আমি বললাম ভুল আপনাদের, আর আমি ইতিমধ্যে সব টাকা পে করেই ড্রেস নিয়েছি। তারা বলল এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে আবার ডিসি পে করতে হয়, নাহয় ড্রেস পাঠাব না। এ নিয়ে এক দফা বাকবিতণ্ডা হয়েছিল। শেষমেশ আর উপায় না পেয়ে আমি আবার ডিসি পে করি।ওরা যখন আবার ড্রেস পাঠায়—একদম একই সমস্যা। আমি যখন বলি আমার টাকা দিয়ে দিতে, তখন আর কোনো মেসেজ চেক করে না। আমাকে পেজ থেকে ব্লক করে দিয়েছে।আর ওয়াশএবলের ব্যাপারে—এক্সপেরিমেন্ট করার জন্য কাপড়টা ধুই, তখন কাপড় পুরো নষ্ট হয়ে গেছে।উনি শুধু আমার সাথে না, আরও অনেক জনের সাথেই এমন ফ্রডগিরি করছে।