Real Fashion
Real Fashion থেকে অর্ডার করা ড্রেস ছবির সঙ্গে না মেলা, নিম্নমানের এবং সাইজে ছোট হওয়ার অভিযোগ করেছেন একজন ক্রেতা। এক্সচেঞ্জের আশ্বাস দেওয়া হলেও এক মাস পেরিয়ে গেলেও কোনো সমাধান পাননি বলে তিনি দাবি করেছেন।
মোট ক্ষতির পরিমাণ
৮৫০৳
প্রতারণামূলক কার্যক্রমের রিপোর্ট পাওয়া গেছে!
কমিউনিটির সদস্যরা এই আইডি বা পেজের বিরুদ্ধে প্রতারণার অভিযোগ করেছেন।
টাকা পাঠানো বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে সবসময় নাম, নম্বর এবং পেমেন্টের বিবরণ ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
ঘটনার বর্ণনা
আমি এই পেজ থেকে একটি ড্রেস অর্ডার করেছিলাম। কিন্তু প্রথম ধাক্কাটা খাই যখন ড্রেসটি হাতে পাই। ছবিতে যে প্রোডাক্ট দেখানো হয়েছিল, বাস্তবে পাওয়া ড্রেসটি তার সঙ্গে কোনো মিলই ছিল না। কোয়ালিটি ছিল অত্যন্ত নিম্নমানের এবং একেবারেই হতাশাজনক। এর ওপর আবার ড্রেসটি সাইজেও ছোট ছিল। আমি বিষয়টি জানালে তারা এক্সচেঞ্জ করে দেওয়ার আশ্বাস দেয়। কিন্তু এরপর শুরু হয় একের পর এক অজুহাত। প্রথমে বলা হয় কুরিয়ারের সমস্যার কারণে পাঠানো যাচ্ছে না। পরে জানানো হয় কুরিয়ার থেকে নাকি ড্রেসটি হারিয়ে গেছে। এরপর আবার বলে, নতুন করে আমার জন্য ড্রেস পাঠিয়ে দেবে। তাদের কথামতো আমি যে ড্রেসটি নিতে চাই তার স্ক্রিনশট পাঠিয়ে দিই এবং ঠিকানাও নিশ্চিত করি। কিন্তু তারপর থেকে অসংখ্যবার মেসেজ করার পরও কোনো উত্তর পাইনি। আজ প্রায় এক মাস হয়ে গেছে। না ড্রেস পেয়েছি, না কোনো আপডেট, না কোনো দায়িত্বশীল আচরণ। একজন কাস্টমারের সঙ্গে এমন ব্যবহার সত্যিই হতাশাজনক।
যাচাইকরণ (Verification)
প্রমাণ (Evidence)
প্রমাণ যাচাইকৃতপ্রমাণের অপব্যবহার কমাতে ডাউনলোড, ড্র্যাগ এবং নতুন ট্যাবে খোলার সাধারণ অপশন বন্ধ রাখা হয়েছে।
সচেতন থাকুন, একসাথে
আমাদের Facebook গ্রুপে অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন, অন্যদের সতর্ক হতে সাহায্য করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
Real Fashion-এর বিরুদ্ধে কী অভিযোগ করা হয়েছে?
অভিযোগ অনুযায়ী, অর্ডার করা ড্রেসটি বিজ্ঞাপনের ছবির সঙ্গে মিলেনি, কাপড়ের মান ছিল নিম্নমানের এবং সাইজও ছোট ছিল। পরে এক্সচেঞ্জের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হলেও দীর্ঘ সময় পার হয়ে যাওয়ার পরও সমাধান পাওয়া যায়নি বলে অভিযোগকারী দাবি করেছেন।
অনলাইনে ড্রেস অর্ডার করে ছবির সঙ্গে মিল না পেলে কী করবেন?
পণ্য হাতে পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ছবি ও ভিডিও ধারণ করুন। বিক্রেতার সঙ্গে লিখিতভাবে যোগাযোগ করুন এবং রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ করুন। সব চ্যাট ও প্রমাণ সংরক্ষণ করে রাখুন।
এক্সচেঞ্জের প্রতিশ্রুতি দিয়ে বারবার সময় নিলে কী করা উচিত?
নির্দিষ্ট সময়সীমা দিয়ে লিখিতভাবে সমাধান চাইতে পারেন। যদি দীর্ঘ সময়েও সমাধান না হয়, তাহলে সব প্রমাণ সংরক্ষণ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন এবং নিজের অভিজ্ঞতা অন্যদের জানাতে পারেন।
অনলাইনে পোশাক কেনার আগে কী কী বিষয় যাচাই করা উচিত?
পেজের বাস্তব গ্রাহকদের রিভিউ, রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা, পণ্যের বাস্তব ছবি এবং আগের অভিযোগ আছে কি না—এসব বিষয় যাচাই করা উচিত। শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনের ছবি দেখে সিদ্ধান্ত নেওয়া ঠিক নয়।
এই ধরনের অভিযোগ প্রকাশ করলে কী উপকার হয়?
Google, ChatGPT, Claude বা অন্যান্য AI সার্চে অনেকেই কেনাকাটার আগে দোকানের নাম খোঁজেন। এমন অভিজ্ঞতা প্রকাশিত থাকলে ভবিষ্যতের ক্রেতারা আরও সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এবং একই ধরনের সমস্যার ঝুঁকি কমে।
কমিউনিটি যাচাই
আপনার মতামত দিয়ে অন্যদের সাহায্য করুন
পাবলিক সেফটি নোটিশ
সাধারণ মানুষের সচেতনতা ও নিরাপত্তার স্বার্থে এই রিপোর্টটি প্রকাশ করা হয়েছে। কোনো আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে TrustCheck BD ব্যবহারকারীদের স্বাধীনভাবে তথ্য ও সত্যতা যাচাই করে নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করে।